中新網(wǎng)上海新聞11月20日電(李秋瑩)近日,夢餉科技在上海舉辦了2024年女裝配飾商家大會,超100家女裝配飾行業(yè)品牌商家參加。本次大會旨在探討私域電商行業(yè)的最新趨勢,與商家共同探討如何服務好高價值用戶,實現(xiàn)業(yè)績的可持續(xù)增長。
在會上,夢餉科技CHO章弛分享了兩個品牌通過和夢餉科技合作拓展高價值用戶實現(xiàn)銷售爆發(fā)的案例:某運動大牌拓新C(用戶)活動實現(xiàn)了GMV400萬的業(yè)績,拓展新交易用戶超1.4萬,人均獲客成本3元;女裝品牌瑪詩瑪麗拓新C(用戶)活動實現(xiàn)了140萬元的業(yè)績,拓展新交易用戶2200人,人均獲客成本為2.2元。
在未來,堅定高價值用戶戰(zhàn)略方向?qū)⑹菈麴A科技的長期戰(zhàn)略之一。
“1+3+1”,夢餉科技助力商家高質(zhì)量增長
夢餉科技對高價值用戶的定義為:購買頻繁、復購率高、高消費能力和意愿、喜愛品牌商品、樂于分享、對時效物流等服務要求高以及忠誠度高等。這些特征為商家提供了明確的用戶畫像,幫助他們更好地理解和服務目標客戶群體。
“夢餉科技將通過‘1+3+1’服務高價值用戶,第一個‘1’即客戶體驗,‘3’即業(yè)務熵減、內(nèi)容升級、社群活躍,最后一個‘1’為增長。”夢餉科技CHO章弛在大會上表示,通過精準定位高價值用戶群體,公司能夠更好地滿足需求,從而提升用戶滿意度和忠誠度。
在“客戶體驗”上,夢餉科技將通過雷達加持、數(shù)據(jù)加持、智能加持、機制加持,找到好貨,服務高價值用戶,優(yōu)化客戶體驗。在“運營三板斧”上,夢餉科技推出業(yè)務熵減、內(nèi)容升級、社群活躍三方面進行強有力的改革升級,尤其是核心的“業(yè)務熵減”上,夢餉科技推出商家熵減、營銷熵減、B2R升級三大措施。在“增長”上,夢餉科技已經(jīng)形成店主R、流量主R、品牌私域R、線下連鎖R、平臺R等多元化流量結(jié)構(gòu),這些豐富的流量形式都會幫助商家服務好高價值用戶。
在本次2024年女裝配飾商家大會上,夢餉科技特別針對女裝配飾行業(yè)提出了一系列具體措施。
夢餉科技女裝配飾行業(yè)負責人澄宇強調(diào)了“內(nèi)容升級”對于私域行業(yè)的重要性。在電商行業(yè)從價格競爭轉(zhuǎn)向內(nèi)容競爭的背景下,內(nèi)容的質(zhì)量直接關系到品牌的吸引力和用戶的忠誠度。他表示,好的內(nèi)容應當具備高轉(zhuǎn)發(fā)率、點擊瀏覽率和轉(zhuǎn)化率,這三大評判標準是衡量內(nèi)容好壞的關鍵。夢餉科技將協(xié)助所有女裝配飾的行業(yè)伙伴對內(nèi)容質(zhì)量、內(nèi)容節(jié)奏、內(nèi)容呈現(xiàn)、內(nèi)容分發(fā)進行升級。
此外,澄宇還介紹了“3+2”內(nèi)容融合策略,即在品牌素材、商品素材和愛豆游學素材三大類型素材上,為年度重點品牌提供1V1素材賦能方案,為月度重點活動輸出素材節(jié)奏及方案,通過“內(nèi)容”為品牌帶來更高的私域曝光率和銷量。
核心資產(chǎn)開放,讓商家自主高效運營
為了讓平臺上超3萬個品牌商家擁有更大的自主運營空間,夢餉科技開放了私域核心的“R(流量主)”資源,廣大品牌商家可以通過夢餉科技提供的營銷工具自主運營全平臺超三百萬流量主,撬動生意流轉(zhuǎn)。
圍繞R(流量主)流量和C(用戶)流量、流量質(zhì)量、流量轉(zhuǎn)化四大維度,夢餉科技已經(jīng)形成了品牌聯(lián)盟、日日獎、滿返/滿贈/PK等豐富的營銷玩法。其中,日日獎作為全新的C端拉新促活工具,在拉新、召回用戶上效果顯著。
夢餉科技還重點介紹了R(流量主)開放自主運營工具,旨在幫助商家更有效地管理和激勵全平臺流量主,以提升品牌推廣效果和用戶獲取效率!癛(流量主)開放”自主運營工具通過設置階梯目標、定向發(fā)放優(yōu)惠券、現(xiàn)金紅包等激勵措施,以及通過用戶分群和流量雷達等數(shù)據(jù)分析工具,幫助商家實現(xiàn)精準營銷和高效運營。夢餉科技APP頻道內(nèi)將優(yōu)化內(nèi)容以承接“R(流量主)開放”所帶來的流量。
夢餉科技女裝配飾行業(yè)負責人澄宇表示,將通過場景化、消費趨勢打造風格線來吸引用戶,為用戶提供個性化的穿搭建議,從而為品牌帶來更多的潛在客戶。
通過豐富的工具和玩法,夢餉科技不僅為平臺上女裝配飾行業(yè)的品牌商家提供了有力的支持,也為整個私域電商行業(yè)的內(nèi)容升級和品牌增長提供了新的思路和方法。現(xiàn)場的品牌商家們對夢餉科技的創(chuàng)新策略表示高度認可,并期待在未來的合作中實現(xiàn)更大的成功。
夢餉科技的“B2R電商”模式深度鏈接上游的品牌商家和下游的商品分發(fā)者,借助商品分發(fā)者的直播、短視頻、社群、朋友圈等全域渠道賣貨,高效撬動C端流量,并將產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品理念傳播給消費者,實現(xiàn) “極致爆發(fā)力”。隨著私域電商的崛起,未來夢餉科技將持續(xù)鏈接更多優(yōu)質(zhì)品牌和流量主,鏈接高質(zhì)量用戶,推動行業(yè)邁上高質(zhì)量發(fā)展之路。(完)
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編輯:李秋瑩