中新網(wǎng)上海新聞2月6日電(浦帆 單體斌)近日,洋山港海事局在長三角海事政務(wù)服務(wù)“跨域辦”的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新推出容缺事項(xiàng)“承諾辦”服務(wù)舉措,為在船船員如期換發(fā)“洋山線合格證”。
2024年1月26日,春運(yùn)工作正式拉開帷幕。春運(yùn)首日,洋山港海事局政務(wù)中心接到一船員來電,電話里船員聲音顯得很焦急,“我是跑洋山線的,我的‘洋山線合格證’要到期了,我現(xiàn)在無法下船辦理,又逢春運(yùn)期間物資運(yùn)輸需求大,船期沒法耽擱,能不能幫我想想辦法”。
據(jù)了解,該船員夏某“洋山線合格證”即將到期卻又無法下船到現(xiàn)場提交申請?紤]到船員換證的緊迫性和保障春運(yùn)水路重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通的需求,洋山港海事局政務(wù)中心按照《交通運(yùn)輸部2024年綜合運(yùn)輸春運(yùn)服務(wù)保障和安全生產(chǎn)總體方案》關(guān)于做好船員服務(wù)保障工作的要求,通過容缺事項(xiàng)“承諾辦”的辦理模式,在夏某簽署承諾書并提供電子版材料后,為其先行辦理證書換發(fā),待按照承諾內(nèi)容提供服務(wù)簿原件核查之后領(lǐng)取新證書。
船員夏某的新證書已于近日成功簽發(fā),其表示回家過完春節(jié)后會按照承諾內(nèi)容郵寄服務(wù)簿原件供窗口校核,并對洋山港海事局提供的便民服務(wù)表示感謝。
“洋山線合格證”系指《特定航線江海直達(dá)船舶船員行駛資格證明培訓(xùn)合格證》“長江至上海洋山深水港區(qū)特定航線”!疤囟ê骄江海直達(dá)”船舶,是指航行于長江至東海特定海區(qū)航線的船舶,主要為航行于“長江至上海洋山深水港區(qū)特定航線”的江海直達(dá)船舶,其營運(yùn)是一種便捷高效、綠色經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸方式,是深化交通運(yùn)輸供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要內(nèi)容,對于提升長江黃金水道功能具有重要作用。
容缺事項(xiàng)“承諾辦”是以洋山港海事局政務(wù)服務(wù)部門清楚告知、企業(yè)和群眾誠信守諾為基礎(chǔ),對風(fēng)險(xiǎn)可控、糾錯(cuò)成本低且能夠通過事中事后監(jiān)管有效防范風(fēng)險(xiǎn)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),推行“告知承諾+容缺辦理”審批服務(wù)模式,采用申請材料后補(bǔ)或免交、實(shí)質(zhì)審查后置或豁免等方式,簽署承諾書,明確辦理?xiàng)l件,約定責(zé)任義務(wù),解決政務(wù)服務(wù)不夠便捷、線上線下融合度較差等問題。(完)
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編輯:浦帆