中新網(wǎng)上海新聞10月22日電(記者徐銀)LaLaport上海金橋三周年盛典20日在上海隆重啟幕。為此，商場方精心策劃了一系列慶�；顒�，并進行了一場“對話藝術(shù) 解構(gòu)今夢空間”主題沙龍，圍繞“潮流藝術(shù)、空間美學、生活美育、跨界時尚”等多個議題深入探討，為LaLaport上海金橋的未來開辟更多可能性。
事實上，在2021年開業(yè)之初，LaLaport上海金橋便明確了其作為一個集購物、餐飲、娛樂和文化于一體的綜合性商業(yè)項目的定位。經(jīng)過這幾年的探索與發(fā)展，作為擁有日本本土外首個實物大高達立像的時間消費型購物中心，LaLaport上海金橋成果斐然，以其匯集獨特品牌配置、多元化消費體驗、高人氣頂流 IP等顯著優(yōu)勢，吸引了來自全國各地的龐大消費客群，成為現(xiàn)象級商業(yè)地標。
LaLaport上海金橋仿若靈感不斷的造夢師，為消費者不斷帶來嶄新的生活方式和社交體驗，巧妙地平衡商業(yè)與藝術(shù)，更以藝術(shù)賦能商業(yè)，打造“藝術(shù)+商業(yè)+社區(qū)”完美結(jié)合的入“夢”場景，令線下實體購物空間煥發(fā)新生，與消費者共赴美好生活。
回顧三年歷程，，三井不動產(chǎn)(上海)投資咨詢有限公司副總經(jīng)理、上海井橋商業(yè)管理有限公司總經(jīng)理山本智先生在接受記者專訪時也頗為感慨：“LaLaport上海金橋能夠迅速適應(yīng)并融入本地市場，我們感到非常開心和興奮�！�
對于成功的關(guān)鍵，山本智先生認為，持續(xù)拓展多元化業(yè)態(tài)，令親子、藝術(shù)、潮流、二次元等不同客群在同一個商業(yè)空間中和諧相聚是十分重要的，“我們非常重視‘現(xiàn)場價值’，并始終從顧客的角度出發(fā)，整體融合了購物、文化娛樂、藝術(shù)及親子內(nèi)容，并提供多樣化的消費體驗，創(chuàng)造了‘藝術(shù)+商業(yè)+社區(qū)’的理想組合，滿足顧客的各種需求與期待�！�
“我們不僅在品牌配置、消費體驗等方面取得了顯著成就，還成功吸引了來自全國各地的龐大消費客群，成為了現(xiàn)象級的商業(yè)地標。特別是高達立像的引入，更是成為了我們項目的一大亮點，吸引了眾多動漫愛好者的關(guān)注和喜愛”，山本智先生介紹道。
作為日本發(fā)源的購物中心品牌，LaLaport在保留日本元素的同時，也體現(xiàn)了對本地文化的尊重和融合。“我們非常尊重多元文化，LaLaport上海金橋不僅將日本的文化和潮流帶入中國，也特別地與上海的海派文化進行了多元素的融合。” 以 “善物”非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展覽等豐富的文化活動為例，該系列活動的舉辦，讓顧客在商場內(nèi)就能近距離地領(lǐng)略到不同文化的獨特魅力，帶給大家全新的體驗。
此外，LaLaport上海金橋一直以來都堅持對可持續(xù)與公益的探索，除了上述提及的“善物”非遺創(chuàng)新季，還陸續(xù)開展了“儂好，犀犀里”犀牛保護主題展、不二家•魔法妙妙餐廳-圣誕主題展、LaLa童齡節(jié)、萬物共生大會等豐富活動，并且隨著市場的變化和消費者需求的升級不斷進行優(yōu)化，更加注重文化、藝術(shù)和社交元素的融入，打造了一個充滿活力和創(chuàng)意的購物空間。
“購物中心是社區(qū)居民的重要社交場所，通過融合公共藝術(shù)和生活方式，為顧客提供獨特的空間，探索城市未來的多樣性，在可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮重要作用�！鄙奖局窍壬嘎叮琇aLaport上海金橋還聯(lián)動了“上海根與芽青少年活動中心”，開展廢物改造工坊、主題市集、特殊兒童色彩療愈工坊等一系列環(huán)保與公益活動，并將市集部分收入捐贈特殊兒童教育機構(gòu)，為兒童公益吸引更多社會關(guān)注和支持，與消費者建立更深的情感鏈接，共同為美好社會獻一份力。
在數(shù)字化時代，顧客的體驗值是購物中心競爭的關(guān)鍵。那么，LaLaport金橋是如何利用數(shù)字技術(shù)提升顧客體驗的呢？ 山本智先生表示，除了LaLaport上海金橋會員微信小程序提供諸多便捷的自助功能外，2023年6月，LaLaport上海金橋還正式引入ETC支付，車輛可以通過ETC自動扣費，減少顧客操作和等待時間�！拔磥�，我們還將繼續(xù)在數(shù)字化和智能化領(lǐng)域進行探索和投資，進一步提升顧客的購物體驗，并升級會員制度�！� 山本智先生補充說道。
據(jù)悉，站在三周年的新起點上，為了實現(xiàn)購物中心服務(wù)能力的整體上升，LaLaport上海金橋?qū)⑴e辦“2024年首屆待客大賽”。未來，LaLaport上海金橋仍將帶著發(fā)展的眼光迎接新挑戰(zhàn)，不斷推動商業(yè)模式的創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量的提升，與消費者同行，續(xù)寫作為城市居民重要生活場景的造“夢”新篇。(完)
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編輯：徐銀
