中新網(wǎng)上海7月3日電 (記者 許婧)上海市社保中心3日聯(lián)合各大銀行，開展“七一獻禮·社銀直聯(lián)”系列活動，深化“社銀直聯(lián)”，開啟便民服務(wù)雙向奔赴新篇章。

　　今年起，上海市社保中心在部分銀行網(wǎng)點設(shè)置社保網(wǎng)辦專區(qū)，提供企業(yè)職工就業(yè)參保登記、企業(yè)職工退工和停止繳費登記、企業(yè)職工退休“一件事”等高頻業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。依托各類網(wǎng)辦渠道，安排銀行專員指導(dǎo)單位辦理網(wǎng)辦業(yè)務(wù)。為確保銀行工作人員能熟練掌握社保網(wǎng)上辦事，建立常態(tài)化學(xué)習(xí)指導(dǎo)機制，銀行工作人員作為“志愿者”定期前往社保經(jīng)辦服務(wù)大廳，采取“現(xiàn)場帶教+實務(wù)操作”的方式，把好入口關(guān)、教學(xué)關(guān)、實操關(guān)，讓企業(yè)在銀行即能享受到專業(yè)化的社保業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支撐。

　　在產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、人才聚集地，上海市社保中心將選擇有合作意向的銀行網(wǎng)點，設(shè)立貴賓服務(wù)專區(qū)，安排銀行專員了解企業(yè)辦事訴求，遠程連線分中心工作人員，協(xié)助完成相關(guān)業(yè)務(wù)的受理工作，依規(guī)做好相關(guān)材料的點對點交接，銀行專員跟進業(yè)務(wù)辦理情況并及時反饋服務(wù)對象。

　　近年來，上海市社保中心攜手金融機構(gòu)搭建“社保+銀行”服務(wù)平臺，按照先易后難、成熟一家推進一批的工作思路，2021年率先啟動與建行合作，今年起，以“民申社”服務(wù)品牌建設(shè)為契機，先后與13家銀行達成合作意向，設(shè)置“民申社”社保服務(wù)專區(qū)，快速推進社保部分業(yè)務(wù)向千余個銀行網(wǎng)點延伸，進一步擴大社保服務(wù)圈。

　　據(jù)介紹，上海市社保中心依托“一網(wǎng)通辦”平臺，首批聯(lián)合工行、農(nóng)行、中行、建行、交行等9家，借助銀行的自助服務(wù)終端設(shè)備，在1600余個銀行網(wǎng)點，為個人提供查詢參保人員城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險繳費情況、個人享受城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老金情況、上年度養(yǎng)老保險個人權(quán)益記錄單(城保)、城鄉(xiāng)居保繳費情況、享受城鄉(xiāng)居保養(yǎng)老金情況、上年度養(yǎng)老保險個人權(quán)益記錄單(居保)、業(yè)務(wù)審核辦結(jié)情況以及辦理養(yǎng)老金卡(折)調(diào)整等8項服務(wù)。

　　下一步，上海市社保中心將進一步完善“社銀直聯(lián)”服務(wù)體系，制定管理和服務(wù)規(guī)范，加強線上與線下服務(wù)融合，織密便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，攜手銀行等第三方機構(gòu)開啟讓民眾得實惠、社保提質(zhì)效、機構(gòu)促發(fā)展的三方共贏新局面，更好地助力營商環(huán)境優(yōu)化，切實提升企業(yè)、民眾的獲得感和幸福感。(完)

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編輯：王丹沁