多年來，南華期貨堅(jiān)持“以衍生品業(yè)務(wù)為核心”進(jìn)行業(yè)務(wù)布局，在發(fā)揮傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)性作用的前提下，積極推動(dòng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前，公司已形成了涵蓋境內(nèi)境外、場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外、公募私募、期貨現(xiàn)貨、線上線下于一體綜合金融服務(wù)平臺(tái)。近年來，南華期貨通過創(chuàng)新的思維與舉措，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的治理、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的開放等成效，為建設(shè)金融強(qiáng)國奉獻(xiàn)“期貨力量”。

　　不忘服務(wù)實(shí)體初心提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　南華期貨始終秉持著“研究創(chuàng)造價(jià)值”“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的理念，把服務(wù)現(xiàn)貨產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)客戶做為公司服務(wù)的重中之重，長期為現(xiàn)貨產(chǎn)業(yè)客戶群體提供優(yōu)質(zhì)的研發(fā)、信息、培訓(xùn)以及風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案等專業(yè)咨詢服務(wù)。

　　在服務(wù)產(chǎn)業(yè)客戶方面，南華期貨通過舉辦各類線上線下會(huì)議，聚焦熱點(diǎn)商品品種以及新品種上市，為眾多產(chǎn)業(yè)客戶搭建了互相學(xué)習(xí)、信息共享、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)等的交流平臺(tái)。同時(shí)，為產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)提供行情分析、套保方案、期現(xiàn)結(jié)合、期貨期權(quán)結(jié)合的綜合風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案等方面的研發(fā)信息服務(wù)。此外，為強(qiáng)化服務(wù)，掌握、利用第一手資料，公司積極鼓勵(lì)調(diào)研，采用自行組織調(diào)研、與業(yè)務(wù)部門和客戶一起組隊(duì)調(diào)研、參與第三方組織的調(diào)研等多種形式，深入產(chǎn)地、企業(yè)，及時(shí)把握產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、了解影響商品期貨走勢(shì)的熱點(diǎn)問題，掌握第一手資料，并形成有實(shí)操價(jià)值的調(diào)研策略報(bào)告，更高水平的服務(wù)產(chǎn)業(yè)客戶。

　　2024年11月，南華期貨編纂發(fā)布了《2024南華期貨服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)白皮書》和《服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)案例集》，詳細(xì)梳理了期貨行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的新政策環(huán)境和要求，并通過豐富的實(shí)踐案例展示了期貨行業(yè)在護(hù)航“產(chǎn)業(yè)成長”“鄉(xiāng)村振興”以及“金融機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展”等方面的具體做法和顯著成效�！栋灼泛汀栋咐吩谌ツ甑幕A(chǔ)上進(jìn)行了全面優(yōu)化升級(jí)，旨在總結(jié)推廣服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐成果，響應(yīng)國家戰(zhàn)略，引導(dǎo)期貨行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。作為南華期貨服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要抓手，全資子公司南華資本秉持專業(yè)、高效、進(jìn)取的經(jīng)營方針，為客戶提供優(yōu)秀的綜合性風(fēng)險(xiǎn)管理與財(cái)富管理方案，協(xié)助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，妥善管控風(fēng)險(xiǎn)，積極挖掘產(chǎn)業(yè)客戶深層次需求，以達(dá)到保值增值的目標(biāo)。

　　為滿足客戶復(fù)雜、多樣的風(fēng)險(xiǎn)管理需求，提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力，南華資本堅(jiān)持開拓創(chuàng)新，提供更加貼合市場(chǎng)需求的服務(wù)和產(chǎn)品。公司通過場(chǎng)外衍生品業(yè)務(wù)，為企業(yè)客戶提供更多的風(fēng)險(xiǎn)管理工具，助力企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展；通過“保險(xiǎn)+期貨”為涉農(nóng)企業(yè)或農(nóng)戶減少損失、保障收入，為扶貧攻堅(jiān)貢獻(xiàn)力量；通過期現(xiàn)業(yè)務(wù)及含權(quán)業(yè)務(wù)，將風(fēng)險(xiǎn)管理觀念帶入傳統(tǒng)現(xiàn)貨貿(mào)易企業(yè)，引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新，為產(chǎn)業(yè)企業(yè)保駕護(hù)航；通過做市業(yè)務(wù)，為市場(chǎng)注入流動(dòng)性，間接服務(wù)利用場(chǎng)內(nèi)套保的企業(yè)客戶。通過與客戶深入的溝通，多種形式挖掘客戶需求，為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)，有效滿足客戶風(fēng)險(xiǎn)管理需求。

　　持續(xù)開發(fā)南華商品系列指數(shù)創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

　　近年來，伴隨中國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步騰飛，進(jìn)出口貿(mào)易的迅猛發(fā)展，中國期貨市場(chǎng)客戶權(quán)益快速增長。市場(chǎng)容量越大，參與群體越多，客戶需求就越多元化，市場(chǎng)對(duì)于新產(chǎn)品的呼聲越來越強(qiáng)烈。在此背景下，南華期貨以客戶為導(dǎo)向，急市場(chǎng)之所需，創(chuàng)新性推出掛鉤南華商品系列指數(shù)的場(chǎng)外衍生產(chǎn)品——南華商品指數(shù)互換產(chǎn)品。該產(chǎn)品的推出，豐富了市場(chǎng)產(chǎn)品系列，為期貨行業(yè)服務(wù)實(shí)體提供了更加多樣化的工具和手段，助力實(shí)體企業(yè)更快更好的發(fā)展。

　　據(jù)了解，南華商品系列指數(shù)在2005年由南華期貨編制完成并正式對(duì)外發(fā)布，是期貨行業(yè)內(nèi)第一只商品期貨指數(shù)，指數(shù)數(shù)據(jù)連續(xù)產(chǎn)生并發(fā)布近20年，其編制的規(guī)范性和合理性得到了市場(chǎng)和歷史的檢驗(yàn)，已逐漸成長為市場(chǎng)應(yīng)用最為廣泛的商品指數(shù)之一，被眾多知名機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和研究人員作為中國大宗商品市場(chǎng)的參考基準(zhǔn)。

　　南華商品指數(shù)編制原則剔除了各品種主力合約換月時(shí)因前后合約價(jià)格不同而產(chǎn)生的價(jià)差，完美地解決了境內(nèi)多數(shù)品種換月跳空的問題，從而使得南華商品指數(shù)走勢(shì)具有連續(xù)且線性、能夠跟蹤和反映投資者在商品期貨投資中的真實(shí)收益、類商品ETF等等特點(diǎn)。

　　當(dāng)前，以股票和債券作為大類資產(chǎn)配置主體的集合類基金產(chǎn)品開始將目光轉(zhuǎn)向商品市場(chǎng)，疊加近幾年期貨市場(chǎng)的大發(fā)展和期貨市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定的高收益，大宗商品作為大類資產(chǎn)配置的一部分將會(huì)受到越來越多的青睞。南華商品指數(shù)類商品ETF的特點(diǎn)則為金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行資產(chǎn)配置打開了一扇大門。

　　金融科技助力各業(yè)務(wù)體系優(yōu)質(zhì)治理

　　數(shù)字技術(shù)的快速演進(jìn)促進(jìn)了我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃興起，也為金融機(jī)構(gòu)的數(shù)字化經(jīng)營提供了巨大機(jī)遇和廣袤沃土。南華期貨積極抓住數(shù)字時(shí)代的新機(jī)遇，深刻理解期貨行業(yè)的核心特性——信息的密集與技術(shù)的密集。為此，南華期貨加速數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，并深化金融衍生品業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　近年來，南華期貨打造了新一代企業(yè)數(shù)據(jù)底座，深度融合內(nèi)部數(shù)據(jù)，引入豐富的外部生態(tài)數(shù)據(jù)。通過強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的全面共享與互通，推動(dòng)了基于數(shù)據(jù)的決策優(yōu)化和持續(xù)創(chuàng)新。以數(shù)據(jù)入倉為基石，以業(yè)務(wù)數(shù)字化為核心，通過主題連接提供高效的數(shù)據(jù)服務(wù)，支撐業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)底座平臺(tái)確保質(zhì)、量并舉，為公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級(jí)提供了高質(zhì)量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。  

　　在構(gòu)建差異化核心競爭力方面，南華期貨致力于通過技術(shù)創(chuàng)新來推動(dòng)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型。今年發(fā)布的南華第五代極速交易系統(tǒng)NHTD5，系統(tǒng)回報(bào)處理容量達(dá)到3000萬筆/天，交易延時(shí)小于2微秒(μs)，為客戶帶來了更加高效、穩(wěn)定的交易體驗(yàn)。同時(shí)，公司打造了一體化投研平臺(tái)——南華投研，初步構(gòu)建了集產(chǎn)、投、研于一體，提供一站式綜合風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案。南華期貨APP功能設(shè)置全面，涵蓋了期貨行情、資訊分析、南華指數(shù)、期貨期權(quán)現(xiàn)貨交易、賬戶分析、預(yù)約開戶、在線開戶、網(wǎng)上營業(yè)廳、基金產(chǎn)品、重要公告、通知推送等多個(gè)方面。為了進(jìn)一步提升運(yùn)營管理能力，公司還建設(shè)了南華通和數(shù)據(jù)聯(lián)通平臺(tái)，并自主研發(fā)了橫華國際CRM和綜合衍生品風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)，為員工展業(yè)、協(xié)作提供強(qiáng)有力的平臺(tái)支持。

　　南華期貨還密切關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。就目前備受關(guān)注的大語言模型而言，南華期貨第一時(shí)間開展各頭部科技公司大語言模型的測(cè)試和應(yīng)用分析，同步開展開源模型的研究，私有化部署同花順大語言模型，充分發(fā)揮自主研發(fā)的優(yōu)勢(shì)，不斷探索多場(chǎng)景創(chuàng)新應(yīng)用，升級(jí)業(yè)務(wù)新模式，目前已落地GPT員工助手、智能知識(shí)問答、投研寫作系統(tǒng)等多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，打造了在AI領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢(shì)。

　　南華期貨的理念是讓每一位客戶和員工都能直觀感受到數(shù)字化帶來的變化。為此，南華期貨將持續(xù)完善數(shù)據(jù)底座和數(shù)據(jù)聯(lián)通平臺(tái)，不斷迭代優(yōu)化南華期貨APP和南華通APP，持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)、經(jīng)營管理、客戶運(yùn)營、市場(chǎng)營銷的數(shù)字化進(jìn)程。同時(shí)，公司將不斷迭代NHTD和盛華衍生品系統(tǒng)，確保核心交易系統(tǒng)保持行業(yè)領(lǐng)先地位，持續(xù)為客戶提供快捷穩(wěn)定的交易體驗(yàn)。

　　打造優(yōu)質(zhì)品牌 實(shí)現(xiàn)差異化競爭優(yōu)勢(shì)

　　一直以來，南華期貨始終堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范發(fā)展的基本原則，高度重視品牌建設(shè)，在行業(yè)內(nèi)樹立了良好的品牌形象，品牌價(jià)值不斷提升。

　　公司不僅通過主流媒體，擴(kuò)大品牌影響力，更重要的是充分利用公司自有平臺(tái)開展品牌形象宣傳。

　　經(jīng)過多年的努力，南華期貨已形成全媒體矩陣，開設(shè)了南華期貨報(bào)、微信、新浪微博、雪球號(hào)、同順號(hào)、一點(diǎn)號(hào)、大風(fēng)號(hào)、知乎、今日頭條號(hào)、東方財(cái)富號(hào)、抖音號(hào)、快手號(hào)、西瓜視頻、富途牛牛、嗶哩嗶哩、小紅書等數(shù)個(gè)自媒體平臺(tái)，多維度加強(qiáng)公司自媒體矩陣的搭建，多渠道展示公司品牌。自媒體號(hào)和微信號(hào)的年度累計(jì)推薦閱讀量超過了1億余人次；視頻類自媒體年度累計(jì)推薦觀看量330萬余人次；視頻號(hào)/微博直播年度累計(jì)觀看超過39萬人次。公司根據(jù)各階段的宣傳重點(diǎn)，以原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)載的形式在各大自媒體平臺(tái)同步宣傳，短時(shí)間集中形成宣傳熱度，增強(qiáng)投資者及行業(yè)對(duì)于公司的關(guān)注度及認(rèn)可度。

　　南華期貨自媒體聚焦于期貨領(lǐng)域，致力于分享有價(jià)值的內(nèi)容，傳遞正面的能量，并且與廣大網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)交流。平臺(tái)內(nèi)容包括但不限于文章、視頻、圖片等多種形式，旨在為用戶提供有意思、有價(jià)值的內(nèi)容。在內(nèi)容創(chuàng)作上，公司始終堅(jiān)持原創(chuàng)性、專業(yè)性和互動(dòng)性三大原則。在自媒體運(yùn)營中不斷創(chuàng)新，力求在內(nèi)容和形式上都有所突破。例如，公司特別策劃的《笑談金融》系列，旨在讓金融有意思更有意義；傾情打造的原創(chuàng)公益主題宣傳片《護(hù)航》是南華期貨“做好金融而又不止于金融”，積極履行社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)；精心編排的原創(chuàng)視頻《急剎車》《期貨的顏色》以及《廠長的煩惱》系列，以其創(chuàng)新的內(nèi)容和引人入勝的敘事手法，多次獲得交易所及專業(yè)媒體投教活動(dòng)大獎(jiǎng)，在期貨和實(shí)體領(lǐng)域產(chǎn)生了積極的社會(huì)影響。通過內(nèi)容傳播，公司積極引導(dǎo)公眾對(duì)于期貨投資的正確理解和態(tài)度，促進(jìn)了社會(huì)對(duì)于期貨的正面討論和認(rèn)知。

　　這些也是公司積極履行行業(yè)責(zé)任的體現(xiàn)，通過多層次、多角度、多形式開展投教工作，提升投教原創(chuàng)產(chǎn)品質(zhì)量，擴(kuò)大品牌影響力。南華期貨采用“投教+”的模式切實(shí)增強(qiáng)投資者的安全感、獲得感。通過一系列“線上+線下”“總部+分支機(jī)構(gòu)”“走出去+引進(jìn)來”多維度投教活動(dòng)的展開，多項(xiàng)新穎產(chǎn)品與品牌活動(dòng)的輪番上場(chǎng)，主動(dòng)貼近投資者，深入溝通，使投資者走得近、聽得懂、看得清、有信心。公司在線上啟動(dòng)云參觀、云慧客廳、云講座、云直播等活動(dòng)，讓投資者“身臨其境”地學(xué)習(xí)，線下活動(dòng)瞄準(zhǔn)“關(guān)鍵少數(shù)”，聚焦“熱點(diǎn)話題”，圍繞主題投教、國民教育等活動(dòng)，服務(wù)實(shí)體、服務(wù)私募、服務(wù)中小投資者等品牌活動(dòng)在全國范圍內(nèi)同步鋪開，搭建多維投教場(chǎng)景，深耕國際化投教。

　　南華期貨通過逐年不懈的品牌建設(shè)，一方面增加了企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同感和歸屬感；另一方面也增強(qiáng)了企業(yè)的吸引力與輻射力，公司良好的社會(huì)形象逐步深入人心。(完)

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編輯：曹卉